Перекупщикам просьба не беспокоить, или как продать автомобиль

У автолюбителей всегда есть нерешённые вопросы: «Где купить комфортный автомобиль?», «Где найти подешевле?», «Как без потерь продать своего «коня»?». Сейчас попытаемся ответить на последний.

Метод от противного

Чаще всего при подаче объявления о продаже автомобиля указывают: «Перекупщикам просьба не беспокоить». Так ли это целесообразно? Даст ли это гарантию, что вас правда не побеспокоят эти самые перекупщики? Представим, что вам позвонили по поводу этого объявления - хотят купить ваше детище. Однако, как узнать, что это не посредник, который потом сможет торговать вашим авто? Ведь очевидно, что в наше время честных людей найти очень трудно, к сожалению, и любой на вид (и на слух) добропорядочный человек может оказаться жуликом.

Бывает, что к фразе про перекупщиков приписывают «не славянской внешности», этим самым нарекая себя на осуждение. Этим добавлением вы себя тоже не застрахуете, ибо люди «не славянской внешности» смогут найти способ присвоить себе ваш автомобиль, если его цена и качество отвечают законам адекватности и человеческим потребностям. Сейчас каждый старается проявить себя на поприще бизнеса, урвать себе лакомый кусочек. Причем как мужчины, так и женщины. Чаще всего именно дамы звонят для того, чтобы «купить себе автомобиль». Верить в это особо не надо - данные слова могут быть просто зафиксированы письменно и сказаны каждому продавцу вроде вас. Так что фраза «Перекупщикам просьба не беспокоить» действует диаметрально противоположно - вам будут звонить только перекупщики.

Как правильно заключить сделку?

Нужно логично рассуждать при продаже своего авто. Понятно, что все хотят отдать мало, а получить много. Так что будет уместен и торг, и предварительный осмотр автомобиля, и даже рассмотрение документов на него. Иногда бывает, что человек кажется перекупщиком, однако он может просто руководствоваться какими-то правилами купли-продажи. В любом случае, невозможно узнать его намерения, пока вы не проведёте достаточно времени за обсуждением его предполагаемой покупки как по телефону, так и воочию.

Итак, чтобы сделка прошла удачно, нужно:

1. Подумать над текстом объявления.
2. Деликатно составить объявление, не задевая ничьих чувств и не зазывая нежелательных покупателей.
3. Наладить диалог с предполагаемым покупателем.
4. Договориться с ним о разумной цене и нюансах продажи.
5. Провести сделку.

Но не надо полагать, что перекуп - это вселенское зло. Многие смогли продать свои авто именно людям, которые этим занимаются, и не попали впросак. Да, то, что будет происходить с автомобилем дальше, уже не будет вам известно, однако желаемое вы всё же получите. Здесь, как говорится, дело принципа. Так что рекомендуется очень хорошо обдумать все детали перед подачей объявления, чтобы не навредить себе и совершить хорошую сделку.

Не секрет, что покупка машины с пробегом - довольно сложный и кропотливый процесс. Всегда есть риски попасть на недобросовестного владельца, который хочет продать свою машину с какой-либо проблемой, скрыв её и тем самым выручив достойные деньги. АиФ.ru спросил у автоюриста Дмитрия Славнова, как вычислить продавца подержанных авто, сделку с которым заключать не стоит.

По словам Славнова, сейчас есть большое количество способов обмануть покупателя. Эксперт отмечает, что, по сути, каждая сделка - это лотерея. Чаще всего продажей не очень хороших машин занимаются перекупщики. Для того чтобы максимально обезопасить себя от проблем с новоприобретённой машиной, следует обратить внимание на определенные моменты.

1. Слишком доброжелательное поведение продавца

«Если продавец пытается вас заговорить, как бы „влезть под кожу“, возможно, он является мошенником. Такой человек будет стараться у вас что-то выпытать, вести разговор на нейтральную тему», - отмечает Славнов.

2. Машина идеально чистая, даже с новыми колодками

«Насторожить должны идеально чистые автомобили, в которых замазаны все тревожные узлы, - говорит юрист. - Если автовладелец утверждает, что недавно сменил масло, возможно, так он пытается скрыть протечку в системе. Нормальный продавец не будет менять перед продажей колодки, масло, мыть двигатель, потому что покупатель при необходимости сделает это сам».

3. Вместо оригинала документов - дубликат

«Многие покупатели уделяют внимание в первую очередь техническому состоянию автомобиля, а документы на него даже не смотрят. Но проверять их следует очень внимательно. Насторожить должна ситуация, когда вместо оригинала по каким-либо причинам продавец предлагает дубликат», - говорит Славнов.

Как правило, мошенники не стараются скрыть документы, говорит эксперт. «Они работают на тех, кто не знает, какие документы нужны или на что в них обращать внимание. Например, что в ПТС есть специальное поле, куда вносятся особые отметки. Если там указано, что в машине поменяли двигатель и лобовое стекло, это говорит о высокой вероятности того, что был фронтальный удар: от покупки такой машины стоит отказаться», - советует Славнов.

4. Продажей занимается не сам владелец, а доверенное лицо

Человек, который утверждает, что владелец не может по каким-либо причинам присутствовать на сделке, может оказаться мошенником. Но так бывает не всегда. «Если автовладелец продал машину по трейд-ину в автосалон, то её реализует представитель этого салона. Кроме того, хозяин машины может доверить её продажу перекупщику или специалисту, который помогает с поиском покупателей. Тогда они могут иметь доверенность на совершение сделки и действовать от его лица. Но в любом случае нужно смотреть паспорт человека, который продаёт машину», - говорит автоюрист.

5. Продавец требует предоплату

Как бы продавец ни объяснял, что перед заключением сделки или просмотром автомобиля нужна предоплата, делать этого не стоит. Может оказаться, что никакого автомобиля нет, мошенник просто занимается тем, что «раскручивает» заинтересовавшегося объявлением человека на предварительный перевод денег, пусть даже небольшой суммы. Получив деньги, злоумышленник, естественно, перестаёт выходить на связь. Поэтому всю сумму следует передавать автовладельцу только при заключении договора купли-продажи. Дмитрий Славнов рекомендует делать это у нотариуса. «Нотариус даёт справку о том, что машина не в угоне, не в залоге у банка, не в аресте у судебных приставов. Эту информацию он может проверить по внутренней базе», - говорит эксперт.

Как обезопасить себя от неудачной покупки автомобиля Славнов говорит, что при поиске подержанного автомобиля лучше обращаться к друзьям и знакомым, которые разбираются в машинах. Если таких нет, покупать у проверенного продавца, например, у официального дилера. Если сделка заключается с салоном, обратить внимание на то, кто им заправляет, официальный он или нет. Также рекомендуется перед покупкой проверить, не находится ли автомобиль в угоне или не использовался ли он в качестве такси. Сделать это можно на портале «Автокод». Также проверить машину и владельца можно на сайте ГИБДД. На крупных, проверенных сайтах, где размещаются объявления о продаже машин, может быть аналогичный сервис проверки.

Не секрет, что покупка машины с пробегом — довольно сложный и кропотливый процесс. Всегда есть риски попасть на недобросовестного владельца, который хочет продать свою машину с какой-либо проблемой, скрыв её и тем самым выручив достойные деньги. АиФ.ru спросил у автоюриста Дмитрия Славнова , как вычислить продавца подержанных авто, сделку с которым заключать не стоит.

По словам Славнова, сейчас есть большое количество способов обмануть покупателя. Эксперт отмечает, что, по сути, каждая сделка — это лотерея. Чаще всего продажей не очень хороших машин занимаются перекупщики. Для того чтобы максимально обезопасить себя от проблем с новоприобретённой машиной, следует обратить внимание на определенные моменты.

1. Слишком доброжелательное поведение продавца

«Если продавец пытается вас заговорить, как бы „влезть под кожу“, возможно, он является мошенником. Такой человек будет стараться у вас что-то выпытать, вести разговор на нейтральную тему», — отмечает Славнов.

2. Машина идеально чистая, даже с новыми колодками

«Насторожить должны идеально чистые автомобили, в которых замазаны все тревожные узлы, — говорит юрист. — Если автовладелец утверждает, что недавно сменил масло, возможно, так он пытается скрыть протечку в системе. Нормальный продавец не будет менять перед продажей колодки, масло, мыть двигатель, потому что покупатель при необходимости сделает это сам».

3. Вместо оригинала документов — дубликат

«Многие покупатели уделяют внимание в первую очередь техническому состоянию автомобиля, а документы на него даже не смотрят. Но проверять их следует очень внимательно. Насторожить должна ситуация, когда вместо оригинала по каким-либо причинам продавец предлагает дубликат», — говорит Славнов.

Как правило, мошенники не стараются скрыть документы, говорит эксперт. «Они работают на тех, кто не знает, какие документы нужны или на что в них обращать внимание. Например, что в ПТС есть специальное поле, куда вносятся особые отметки. Если там указано, что в машине поменяли двигатель и лобовое стекло, это говорит о высокой вероятности того, что был фронтальный удар: от покупки такой машины стоит отказаться», — советует Славнов.

4. Продажей занимается не сам владелец, а доверенное лицо

Человек, который утверждает, что владелец не может по каким-либо причинам присутствовать на сделке, может оказаться мошенником. Но так бывает не всегда. «Если автовладелец продал машину по трейд-ину в автосалон, то её реализует представитель этого салона. Кроме того, хозяин машины может доверить её продажу перекупщику или специалисту, который помогает с поиском покупателей. Тогда они могут иметь доверенность на совершение сделки и действовать от его лица. Но в любом случае нужно смотреть паспорт человека, который продаёт машину», — говорит автоюрист.

5. Продавец требует предоплату

Как бы продавец ни объяснял, что перед заключением сделки или просмотром автомобиля нужна предоплата, делать этого не стоит. Может оказаться, что никакого автомобиля нет, мошенник просто занимается тем, что «раскручивает» заинтересовавшегося объявлением человека на предварительный перевод денег, пусть даже небольшой суммы. Получив деньги, злоумышленник, естественно, перестаёт выходить на связь. Поэтому всю сумму следует передавать автовладельцу только при заключении договора купли-продажи. Дмитрий Славнов рекомендует делать это у нотариуса. «Нотариус даёт справку о том, что машина не в угоне, не в залоге у банка, не в аресте у судебных приставов. Эту информацию он может проверить по внутренней базе», — говорит эксперт.

Как обезопасить себя от неудачной покупки автомобиля

Славнов говорит, что при поиске подержанного автомобиля лучше обращаться к друзьям и знакомым, которые разбираются в машинах. Если таких нет, покупать у проверенного продавца, например, у официального дилера. Если сделка заключается с салоном, обратить внимание на то, кто им заправляет, официальный он или нет. Также рекомендуется перед покупкой проверить, не находится ли автомобиль в угоне или не использовался ли он в качестве такси. Сделать это можно на портале «Автокод». Также проверить машину и владельца можно на сайте ГИБДД. На крупных, проверенных сайтах, где размещаются объявления о продаже машин, может быть аналогичный сервис проверки.

Почти на всех сайтах объявлений можно поставить фильтр по продавцу: компания или частник. Выбрав только частные объявления, вы точно отсеете салоны официальных дилеров, но перекупщики-одиночки и неофициальные салоны, скорее всего, будут прикидываться частниками до последнего. Так что не расслабляемся.

Обычно частники всегда подписываются своим настоящим именем и пишут его с большой буквы. Перекупы же и «серые» автосалоны, как правило, пишут «продавец», «хозяин», «частное лицо» и так далее.

2. Обратите внимание на место осмотра

Ещё один показатель - место осмотра. Частники всегда указывают точный адрес, или хотя бы район, в котором будет проходить осмотр, или станцию метро. Перекупщики же ограничиваются просто городом.

3. Читайте описание

Перекупщики и тем более автосалоны пишут очень скудно, без подробностей. Это сразу видно. Их любимые фразы: «Машина в отличном состоянии», «Все вопросы по телефону» и так далее. Часто перекупщики пишут общую информацию о модели: «Отличный семейный автомобиль, экономичный, практичный, ни разу не подводил». Или просто перечисляют опции через запятую.

Отличить автосалон, который прикидывается частником, от настоящего частника бывает довольно легко по фотографиям. Автосалоны часто фотографируют машины на фоне белой стены, на фоне стены автосервиса или своего же автосалона. Иногда даже встречаются фотографии на фоне бренд-волла.

Также автосалон выдаст бирка на ключах, обработанные чернителем шины, снятые номера, кристально чистый салон, защитная бумага на ковриках, вымытый моторный отсек.

А ещё автосалоны редко выкладывают больше семи фотографий. Притом выложенные снимки сделаны, как правило, с традиционных ракурсов: спереди, сзади, несколько фотографий с видом в три четверти, фото салона. Никогда не будет детальных фотографий проблемных мест или каких-то особенностей. Это легко объясняется тем, что менеджерам автосалонов просто некогда разбираться в мелочах, а фотографирование у них поставлено на поток.

Отличить перекупщиков-частников, у которых всего одна-две машины в обороте, сложнее. Иногда сделать это, не позвонив, невозможно. Тем не менее я выявил для себя такую закономерность: если машина сфотографирована на фоне заправки, то с вероятностью 80% это перекупщик. Не знаю почему, просто опыт. И ещё: перекупщики замазывают номера автомобилей. И хотя частники тоже часто это делают, у перекупщиков номера всегда закрашены аккуратнее.

Для примера я сделал несколько скриншотов объявлений, по которым сразу видно, что они от перекупщиков. Хочу обратить внимание, что выводы о том, от перекупщика объявление или нет, стоит делать только на основании нескольких признаков. Если в объявлении вас ничего не смутило или смутило, но вы сомневаетесь, то самое время звонить.

Тут сразу четыре признака того, что объявление от перекупщика:

1. Вместо имени непонятно что.
2. Вместо адреса осмотра указан просто город.
3. Номера на фото закрыты аккуратной белой плашкой.
4. В описании нет вообще никакой конкретики, указано только то, что можно сказать о машине с первого взгляда и по документам.

Тут два очевидных признака того, что машину продаёт перекупщик:

1. В поле «Продавец» написано «по солярису». Это сразу даёт понять, что у перекупщика есть в наличии одновременно несколько автомобилей.
2. В комментариях продавца снова никакой конкретики, никаких знаков препинания, почти всё с маленькой буквы. Частники же обычно стараются аккуратно оформлять объявления.

5. Позвоните по телефону

Никогда не тяните со звонком, делайте это сразу. При звонке я обычно говорю примерно следующую фразу: «Здравствуйте, я звоню по поводу автомобиля».

Если у вас уточняют, по поводу какого именно автомобиля вы звоните, можно сразу вешать трубку: это перекупщик.

Если в объявлении указано женское имя, например Наталья, позвоните и намеренно измените имя. Начните разговор, например, так: «Здравствуйте, Ольга. Я звоню по поводу автомобиля». Если девушка вас не поправит, то, скорее всего, это оператор кол-центра какого-то «серого» автосалона. Хотя бывают и исключения.

А вот ещё один вариант развития событий. В объявлении в качества продавца указано мужское имя, а на звонок отвечает женщина. Говорит, что она сестра, жена или дочь, что может рассказать про автомобиль, но на осмотр, мол, придёт собственник. Чаще всего это опять-таки оператор кол-центра. Чтобы проверить, спросите у неё, когда можно будет позвонить, чтобы поговорить именно с собственником (с мужчиной, который указан в объявлении). Если она не ответит вам точно, можно заканчивать разговор.

6. Задавайте вопросы

Многие почему-то стесняются задавать вопросы по телефону. Не стесняйтесь. Чем больше вы узнаете по телефону, тем лучше и для вас, и для продавца (если это, конечно, не перекупщик).

Спрашивайте конкретные вещи. Например, где проводился техосмотр, что в последний раз делалось в машине, какие есть проблемы и косяки, какая сигнализация установлена, какие дополнительные опции есть в авто. Лучше всего, если вы обзваниваете много объявлений, записывать ответы, чтобы при личной встрече проверить их (так у вас будет почва для того, чтобы верить или не верить продавцу в целом).

Обязательно спрашиваете о том, собственник ли с вами разговаривает или просто помощник для продажи (брат, сват, сын, муж, друг, посредник). О том, сколько владельцев по ПТС, оригинален ли ПТС или дубликат. Не стесняйтесь спрашивать и то, что и так написано в объявлении.

Важность этого этапа в том, что перекупщики разговаривают как бы нехотя. Они, как правило, не знают всего о машине, поэтому конкретику от них услышать можно редко. Часто они говорят: «Приезжайте на осмотр, я всё расскажу» или «В объявлении всё написано».

Частник же почти всегда будет терпеливо отвечать на все ваши даже самые глупые и банальные вопросы.

При этом многие, отвечая на один вопрос, сразу уходят в подробности, о которых вы и не спрашивали: где и какую гаечку они поменяли, что говорили в автосервисе, какое масло заливали и так далее и тому подобное. Именно с такими продавцами и нужно договариваться о встрече.