Общие требования
Дорога к маршрутному транспорту
Вам приходится самостоятельно ходить в магазин, в гости, в дом творчества, и не только ходить, но и ездить маршрутным транспортом. Используя его необходимо быть внимательным в любой дорожной ситуации. Поездка на маршрутном транспорте состоит из пяти этапов:
- Движение на посадку.
- Посадка в транспорт.
- Поездка.
- Высадка из транспорта.
- Движение после высадки.
Таким образом, вы последовательно становитесь пешеходом, пассажиром и опять пешеходом. На каждом из этих этапов вас могут подстерегать опасные ситуации. Люди, направляющиеся к транспорту, торопятся, чтобы успеть на подъезжающий к остановке или уже находящийся там общественный транспорт. Будучи вовлеченными, в общую спешку, пассажиры, забывают или пренебрегают требованиями безопасности. Так же ведут себя пассажиры и после выхода из транспорта. Остановки маршрутного транспорта - это места скопления людей, что затрудняет движение пешеходов по тротуару. Возникают толчея, суета. Иногда, даже помимо своего желания, вы можете оказаться на проезжей части.
На проезжей части вблизи остановок тоже складывается сложная ситуация: стоящий на остановке маршрутный транспорт вынуждает другие транспортные средства совершать объезды, то, увеличивая, то, снижая скорость, и даже останавливаться. (До 5% дорожно-транспортных происшествий с детьми происходит в местах остановок общественного транспорта.) В такой обстановке от пешеходов требуется повышенное внимание, четкое и последовательное соблюдение всех правил безопасности.
Правила поведения пассажиров в общественном транспорте
Для пассажиров существуют правила поведения в общественном транспорте. Важно правильно ожидать автобус, троллейбус, трамвай, такси. Весь городской транспорт движется по определенным маршрутам и останавливается не там, где захочется водителю или пассажирам, а в установленных пунктах, которые называются остановками. Поэтому ожидать городской транспорт следует стоя на тротуаре или обочине в установленных местах, не выходя на проезжую часть.
Производить посадку в автобус, троллейбус, трамвай и другие транспортные средства можно только после полной их остановки.
Помните, что нельзя:
Цепляться за транспорт сзади;
Прыгать в транспорт на ходу;
Стоять на выступающих частях и подножках.
Требованиями безопасности пассажирам запрещено препятствовать закрыванию дверей или же открывать их до полной остановки транспортного средства. Большинство автобусов и троллейбусов имеют двери, которые открываются автоматически из кабины водителя. Водитель не всегда видит, что делается в дверях, если их придержал кто-то из пассажиров. Однако водитель, будучи уверен, что двери закрыты, отправляет автобус или троллейбус. В результате пассажир может оказаться зажатым между створками дверей.
Так же опасно открывать двери до полной остановки автобуса или троллейбуса, потому что из нее могут выпасть на ходу пассажиры. А в легковом автомобиле открытой на ходу дверцей можно задеть пешехода или самому оказаться на асфальте.
Запрещено прислоняться к дверям, так как они могут неожиданно открыться.
В любом общественным транспортом есть надписи: «Места для пассажиров с детьми и инвалидов». Но даже если ты сидишь не на таком месте, все равно следует уступить его инвалиду, пожилому человеку, женщине и просто человеку старше. Также следует помочь выйти из автобуса или троллейбуса пожилому человеку или женщине с ребенком, слепому человеку.
В салоненельзя:
Отвлекать разговорами водителя во время движения;
Шуметь, громко разговаривать, мешать другим пассажирам;
Высовываться или выставлять из окон какие-либо предметы;
Возить с собой пачкающие предметы, острые и колющие инструменты (их необходимо тщательно упаковывать);
Ездить в грязной, пачкающей других пассажиров одежде.
Выйдя из общественного транспорта необходимо соблюдать правила перехода на другую сторону улицы.
На остановке
На остановке в ожидании общественного транспорта следует стоять на тротуаре подальше от его края. Здесь ограничительной чертой служит поребрик, стоять на котором нельзя.
Остановка - не место для игр и беготни. Нельзя выходить на проезжую часть, чтобы посмотреть, не идет ли автобус или троллейбус.
Если трамвайная остановка без посадочной площадки, выходить на проезжую часть для посадки в вагон разрешается только после его полной остановки.
Посадка в транспорт
Когда к остановке подошел автобус, троллейбус или трамвай, ведите себя спокойно - не суетитесь, не толкайтесь. Подходите к двери только после полной остановки транспорта. Не стойте перед дверьми, пропусти выходящих пассажиров.
Входите после инвалидов, пожилых людей и маленьких детей. Во избежание быть зажатым дверьми не пытайтесь сесть в последний момент перед отправкой автобуса, троллейбуса, трамвая.
Войдя в транспортное средство, не задерживайтесь около дверей и на площадке, пройдите в салон. В салоне держитесь за поручни, чтобы не получить ушибов при возможном резком торможении.
Свободные места рекомендуется сразу занимать, чтобы не мешать проходу пассажиров, но при этом надо уступать места инвалидам, пожилым и самым маленьким. Сидеть лучше лицом по направлению движения: это безопаснее в случае неожиданного резкого торможения. По этой же причине спать во время поездки не рекомендуется.
Ни в коем случае не препятствуйте закрытию и открытию дверей. Не пытайтесь открыть их самостоятельно: это не только может повредить двери, но еще и опасно! Не прислоняйтесь к дверям: они могут открыться на ходу.
Не высовывайтесь из окон и не выставляйте в них какие-либо предметы.
Не шумите, не разговаривайте громко: это не только раздражает пассажиров, но и мешает водителю, которого нельзя отвлекать. Обращаться к водителю можно только на остановках.
Во время поездки выполняйте все указания водителя и кондуктора.
Высадка из транспорта
К выходу необходимо подготовиться заранее: спросить у других пассажиров, выходят ли они там же, где вы, или нет, по возможности подойти ближе к дверям, но не спускаться на ступени. После остановки и открытия дверей, когда пассажиры начинают выходить, не толкаться, не суетиться. Дети старшего возраста должны помочь пожилым пассажирам, инвалидам и малышам. Маленькие дети, едущие вместе с взрослыми, выходят после них.
Выйдя из общественного транспорта, не останавливайтесь напротив дверей, а отойдите в сторону, чтобы не мешать выходу других пассажиров.
Движение после высадки
Выйдя из транспорта, вы снова становитесь пешеходом, и, значит, опять должны подчиняться требованиям правил для пешеходов. Будьте особенно внимательны, если вам надо перейти на противоположную сторону дороги: ваш путь только по переходу!
Исходя из выше изложенного, можно сформулировать следующие правила:
Правила поведения для пассажиров автобуса и троллейбуса
На остановке
- Соблюдай порядок, веди себя спокойно: не играй, не толкайся, не бегай.
- Стой только на тротуаре, не наступая на поребрик.
- Не выходи на проезжую часть.
- Подходи к двери автобуса или троллейбуса только после полной его остановки.
При посадке
- Пропусти выходящих пассажиров.
- Соблюдай осторожность при посадке, чтобы не оказаться зажатым закрывающимися дверьми.
В салоне автобуса и троллейбуса
- После посадки проходи вперед, не задерживайся на ступеньках и на площадке около дверей.
- В салоне держись за поручни, не мешай проходить пассажирам, заранее готовься к выходу.
- При выходе не суетись и не толкайся.
После высадки
На противоположную сторону улицы переходи только по пешеходному переходу.
Пресс-служба Администрации МО «Поселок Айхал»
Сегодня мы поговорим не о тех скучных правилах поведения, которые развешены в городском транспорте и которые в основном все пассажиры и так выполняют. А о тех небольших нюансах, которые зачастую возникают в нашей практике пассажирских перевозок и могут повлечь за собой не только возмущение и жалобы других пассажиров, но и форс-мажорные и неприятные ситуации и последствия.
- Не опаздывайте на рейс. Хот это и не особо касается правил поведения в автобусе, однако с этого нужно начать, тем более что все ниже представленные правила основаны на практическом опыте нашей компании. Действительно иногда поступают звонки с просьбой подождать пассажира, который осуществляет пересадку с поезда или любого другого транспорта и просто физически не успевает на наш автобусный рей на 10-15 минут, в этом случае руководство фирмы приняло решение идти «на встречу» и ждать пассажира. Однако в большинстве случаев клиенты просто не выходят вовремя на посадку, и все пассажиры тратят свое личное время в ожидании не пунктуальных личностей.
- Сдавайте чемоданы и сумки в багаж. Все современные автобусы обязательно оснащены багажным отделением, это сделано вовсе не просто так, а для вашего же удобства и безопасности. Однако некоторые пассажиры ни как не желают расставаться со своим багажом и несут свои сумки, в салон автобуса, преграждая проход или пытаясь запихнуть огромные чемоданы на верхние полки. Убедительная просьба брать в салон только ручную кладь, а именно небольшие сумки, пакеты с тормозками и ценные вещи. Категорически запрещается ставить сумки в проходе, преграждая движение по салону, класть большие тяжелые чемоданы на верхние полки, так как они имеют свойство к середине дороги падать на головы пассажирам.
- Позаботьтесь о наличии полного комплекта документов. Что касается базового комплекта документов, паспорта, идентификационного кода и свидетельства о рождении (для ребенка), он зачастую присутствует у всех пассажиров. А вот дополнительные документы, такие как разрешительные документы, на ребенка, в случае если путешествие осуществляется одним из родителей, а так же оформленные и продленные пропуска (при их необходимости), присутствуют не у всех. И тут, то начинается кордебалет в виде оформлений пропуска прямо на блок посту, при этом все пассажиры ждут только одного, который не побеспокоился о пропуске заранее. Не исключается и просто высадка пассажира без документа перед границей. Поэтому чтобы не испортить себе поездку, проверьте наличие документов, если остались вопросы звоните по номерам телефонов указанным на сайте, и получите ответы от наших квалифицированных сотрудников компании.
- Окружите вниманием своих детей. Путешествие на автобусе с ребенком это, то еще испытание, как для самого ребенка, так и для родителей. Что бы сделать поездку с малышом более комфортной нужно знать, чем занять ребенка во время поездки и заранее подготовиться, взяв с собой необходимые игры и игрушки которые смогут заинтересовать ваше чадо. Это не только внесет спокойствие и комфорт во время поездки, как для вас, так и для всех остальных пассажиров, но и сделает ее более безопасной, ведь бегающий по салону ребенок во время движения автобуса это признак безответственности родителей. Возможно, водитель резко затормозит или на дороге встретиться кочка, и малыш может упасть и серьезно травмироваться. Именно для того что бы обезопасить своего кроху займите его игрой.
- Не отвлекайте воителя автобуса. Во время движения зачастую находятся пассажиры, которые любят вести долгие задушевные беседы, дабы скрасить скучную, однообразную дорогу. Однако чтобы не подвергать себя и всех пассажиров опасности, не следует отвлекать водителя, он должен быть максимально сосредоточенным. А любителям побеседовать, лучше найти другого собеседника и обсуждая ту или иную тему следить за тем, что бы тихая беседа, не перерастала в громкую бурную дискуссию мешающую остальным пассажирам и отвлекающую водителя. Это же касается разговоров по мобильному телефону.
- Не мусорите в салоне и не вытирайте руки об шторы. Почему то некоторые пассажиры считают, что если они купили билет на автобус, они могут вести себя, как угодно, мусорить и портить инвентарь автобуса. «Ничего уберут, заменят, починят, я же заплатил..» Такое поведение не приемлемо, ведь следующая поездка с грязными, порванными сиденьями, сломанным столиком и шторами с жирными следами от пальцев и лиц прошлых пассажиров вас не совсем устроит, и начнутся жалобы. Что бы этого не произошло, старайтесь уважительно относиться к салону автобуса, что бы зайдя в него следующий раз, не возникало вопросов, почему стоимость проезда не соответствует качеству предоставляемого автобуса.
- Алкогольное опьянение - табу для поездки на автобусе. На первый взгляд это даже смешно, неужели кому то в голову придёт ехать на автобусе хорошо выпившим, но это только на первый взгляд. На самом же деле в нашей практике пассажирских перевозок такой случай бил не однократным, возмущению пассажиров не было предела, поступали звонки с жалобами. Однако не предоставить место пассажиру, который приобрел билет на автобус, компания не имеет право. Поэтому просьба к пассажирам, уважайте окружающих и будьте ответственными, что бы путешествовать комфортно было не только вам, но и рядом сидящим пассажирам.
- Сильная простуда - воздержитесь от поездки. Согласитесь приятного мало когда на протяжении всего времени поездки рядом с вами будет ехать чихающий или кашляющий пассажир, более того в автобусе могут находиться пассажиры с детьми, а как мы знаем дети более подвержены разным вирусам. Не думаю, что такая поездка их удовлетворит, тем более, если, приехав на долгожданный отдых, ребенок заболеет, подцепив вашу простуду. Именно по этому, если нет острой необходимости, старайтесь воздерживаться от поездок при сильной простуде.
- Не используйте резкие стойкие духи и аэрозоли. Как говориться на вкус и цвет… Именно по этому собираясь в путешествие на автобусе, особенно длительное, не используйте слишком резкие духи и туалетную воду. Это может стать не только не тактичным и принести дискомфорт другим пассажирам во время поездки, но и негативно сказаться на здоровье окружающих, вызывая аллергические реакции, например для пассажиров, страдающих от астмы или просто имеющих аллергию на те или иные запахи.
- Собирайте тормозок из продуктов, не имеющих резкий запах. Вообще ароматный пир в дороге зачастую ассоциируется с путешествием на поезде, когда рядом сидящие пассажиры начинают раскладывать на крохотном столике, казалось бы, все самые «пахучие» продукты, самую ароматную колбасу, да под чесночок и еще множество пахучих вкусностей - просто сказка. Что бы, такой ассоциации не возникло у пассажиров, путешествующих на автобусных рейсах, старайтесь выбирать для своего дорожного тормозка продукты без резкого запаха, и что еще немало важно с длительным сроком хранения вне холодильника.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Посадка пассажиров производится по местам указанных в билете. Если в билете место не указано, тогда пассажир садится по указанию водителя.
2. Мелкая ручная кладь располагается на багажной полке над сидениями бесплатно, основной багаж пассажира сдается в багажное отделение 2 единицы багажа весом до 20кг. объемом 60х40х30см. перевозится бесплатно. Дополнительный багаж принимается за отдельную плату и при наличии места в багажном отделении.
3. Кресла в автобусе откидываются назад. Во время стоянок кресла необходимо вернуть в первоначальное положение.
4. Автобус останавливается каждые 3 часа на стоянках, заправках и возле пунктов питания. Продолжительность остановок объявляется водителем. По истечении этого времени автобус уезжает, а опоздавший пассажир догоняет автобус самостоятельно.
5. Автобус оснащен видео-аудио техникой. При отсутствии возражений со стороны других пассажиров возможен просмотр видеофильмов.
6. Мусор складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусорные баки на стоянках.
7. Просьба бережно обращаться с оборудованием в автобусе (пассажир несет ответственность за ущерб, нанесенный транспортному средству)
В ЦЕЛЯХ ОБЩЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
1. Путешествовать в автобусе в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, в грязной одежде.
2. Распивать спиртные напитки.
3. Курить в салоне.
4. Беспокоить других пассажиров.
5. Отвлекать водителя во время движения.
6. Ходить по салону во время движения.
7. Стоять в проходах во время движения.
8. Ставить сумки в проходах.
9. Мусорить.
10. Открывать или закрывать окна и люки без разрешения водителя.
11. Препятствовать открытию или закрытию дверей и закрывать обзор водителю.
12. Мешать водителю или препятствовать выполнению работы должностным лицом, имеющим право на проверку проездных документов.
13. Ломать, повреждать (восстановление поврежденного имущества осуществляется за счет пассажира!!!) или пачкать автобус и салон (штраф 500 рублей).
14. Подвергать опасности себя или других пассажиров.
15. Нарушать иные требования, установленные настоящими Правилами
16. Проездной билет не должен сдаваться водителю автобуса на хранение, кроме случаев, когда билет продан пассажиру через другую систему продаж в одном экземпляре.
17. Из соображений безопасности и согласно правилам безопасности ЕС, все пассажиры должны путешествовать с пристегнутым ремнем безопасности.
18. Перевозка домашнего скота и домашних животных не допускается. В качестве исключения лица с ослабленным зрением имеют право на перевозку собаки-поводыря, если Перевозчик был уведомлен об этом заранее. Плату за перевозку собаки-поводыря человеком с ослабленным зрением не взимается.
19. В случае если пассажир спрятал животное во время посадки, и такое животное было обнаружено позже, Перевозчик имеет право высадить Пассажира на следующей остановке по маршруту автобуса.
ПАССАЖИР, НАРУШАВШИЙ ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПОРЯДОК И ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В АВТОБУСЕ, ВЫСАЖИВАЕТСЯ БЕЗ ВОЗРАТА СТОИМОСТИ БИЛЕТА, НА БЛИЖАЙШЕЙ ОСТАНОВКЕ ИЛИ ПОСТУ МИЛИЦИИ!
Памятка для пассажиров автобуса
Посадка в автобус:
Посадка начинается за 15 минут до отправления автобуса.
Посадка производится согласно списку пассажиров, находящемуся у сопровождающего по документам удостоверяющих личность.
Места в автобусе необходимо занимать согласно номерам мест, указанных в документах (договор, лист бронирования) и списку, находящемуся у сопровождающего.
Перевозка пассажиров в междугороднем автобусе сверх мест, предназначенных для сидения, запрещена.
При обнаружении в салоне автобуса забытых вещей, документов или иных вещей необходимо сдать их водителю.
Правила поведения пассажиров в автобусе:
В салоне автобуса разрешается провозить одно место ручной клади, которая должна располагаться под ногами или на полке над сиденьем (только легкие предметы во избежания их падения во время движения автобуса).
В целях безопасности движения запрещается оставлять вещи в проходе между сиденьями.
Бесплатная норма провоза багажа на одного пассажира составляет 20 х40 60 (см) и 20 кг. Багаж, превышающий бесплатную норму, принимается за отдельную плату, устанавливаемую перевозчиком, при наличии мест в багажном отделении.
Багаж сдается в багажное отделение.
Разрешается проезд детей в автобусе, в возрасте не менее 3-х лет. Во всех случаях ребёнку выделяется отдельное место для сидения.
Пассажир обязан бережно обращаться с оборудованием автобуса, не допускать его порчи.
Распитие спиртных напитков и курение в салоне категорически запрещено.
Нельзя ходить по салону, стоять в проходе между рядами сидений автобуса во время движения.
Запрещается ставить детей на сиденья.
Полки над сиденьями предназначены только для мелкой ручной клади.
Мусорные отходы складываются в индивидуальные пакеты для мусора и должны выбрасываться пассажиром в мусоросборники на стоянках.
Автобус делает санитарные остановки каждые-2,5-3 часа. Продолжительность остановок объявляется сопровождающим либо водителем автобуса устно. По истечении этого времени автобус уезжает, а опоздавший пассажир догоняет автобус самостоятельно и за свой счет.
Запрещается отвлекать водителей во время движения. По всем вопросам, возникающим в пути, необходимо обращаться только к сопровождающему.
Просьба соблюдать тишину в автобусе с 23-00 до 07-00. Так как отдых необходим не только окружающим Вас соседям, но и отдыхающему водителю.
Запрещено провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100 х 50 х 30 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завёрнутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров; животных и птиц (кроме мелких в клетках, корзинках), длинномерные предметы свыше 190 см.
Пассажирам, нарушающим правила поведения в автобусе может быть отказано в совершении дальнейшей поездки, без компенсации стоимости проезда.
Компания не несет ответственность за забытые в автобусе вещи.
Компания не несет ответственность за отклонения от расписания, возникших помимо воли и желания компании и которые нельзя предвидеть или избежать (погодные условия, стихийные бедствия, вооруженные нападения, гражданские волнения, дорожные «пробки» и.т.д.).
Соблюдение настоящих правил сделает Ваше путешествие наиболее удобным и безопасным.
Желаем Вам приятного отдыха и хорошего настроения!!!
Практически все люди ежедневно пользуются общественным транспортом, но только немногие знают общепринятый этикет. Поэтому поездки не всегда оставляют приятное впечатление. Чтобы не стать виновником ссоры, нужно знать правила поведения в автобусе.
Как вести себя при входе?
Согласно этикету, первыми в транспорт должны заходить:
Инвалиды;
Люди пенсионного возраста;
Женщины.
Если мужчина хочет помочь при посадке этим категориям граждан, например занести багаж или тяжелые сумки, то он должен спросить на это разрешения. В том случае, когда люди заходят в автобус с рюкзаками на спине, их необходимо снять, чтобы не мешать другим пассажирам.
Если мужчина входит в транспорт со своей спутницей, но они оказались далеко друг от друга, не нужно стараться пройти к ней, мешая другим пассажирам. Это правило касается всех, кто оказался разлучен в автобусе.
Нужно ли уступать место?
Правила поведения в автобусе гласят о том, что сидячие места предназначены для людей с ограниченными возможностями, детей и пенсионеров. Если есть свободные сиденья, то их могут занять женщины. Мужчины имеют право сесть только тогда, когда стоящие пассажиры не возражают. Можно тихонько спросить разрешение или выразить вопрос жестом. Задавать вопрос громко считается дурным тоном.
Женщина должна уступить место мужчине, если он плохо себя чувствует. Пригласить его присесть нужно вежливо, чтобы не обидеть и не поставить в Тот, кому оказывают любезность, должен поблагодарить за услугу.
Если женщина находится в транспорте с мужчиной, и ей уступают место, то благодарить за услугу она не обязана. Это должен сделать ее спутник.
Если в транспорте стоят пожилые люди или беременные женщины, молодые парни и девушки присаживаться не должны. Мужчина обязательно должен проявить уважение к своей спутнице и предложить ей присесть.
Поведение в транспорте
Существуют определенные правила поведения в автобусе, которые считаются общепринятыми, поэтому их должен соблюдать каждый пассажир.
Правила для детей и родителей
Существуют правила поведения детей в автобусе. Родители должны проследить за тем, чтобы они вели себя тихо и не мешали другим пассажирам. Нельзя шуметь, толкаться, громко смеяться или играть
Каждый пассажир должен следить за тем, чтобы не толкать других людей, не наступать им на ноги и не облокачиваться на них.
Этикет на выходе
Первым из автобуса должен выходить мужчина либо тот, кто младше по возрасту. Вышедший обязан оказать помощь другим пассажирам, если в этом есть необходимость: вынести сумки, пенсионеру, ребенку или женщине.
Правила поведения пассажиров в автобусе позволяют подчиненному не оказывать помощь руководителю или коллеге, если он выше по званию. Но можно сделать исключение в том случае, когда начальник - женщина.
Неприлично выходить из общественного транспорта в последний момент. Чтобы не причинять беспокойство окружающим, необходимо подготовиться заранее: пройти к двери, пропустить людей, которые не выходят и забрать свой багаж, если он есть. Не стоит толкать пассажиров, которые стоят возле двери. У них нужно вежливо поинтересоваться, не выходят ли они, и предложить им поменяться местами.
Как вести себя в школьном транспорте?
Нередки случаи, когда школьников возит специальный автобус. Поэтому существуют определенные правила поведения учащихся в автобусе.
- Посадка должна происходить только в присутствии сопровождающего, который назначен приказом директора школы.
- Входить и выходить из автобуса можно только после того, как транспортное средство полностью остановится, а двери откроются. Нельзя выходить в местах, которые не являются остановкой.
- Правила поведения в школьном автобусе предполагают, что в первую очередь осуществляется посадка и высадка младших ребят.
- Если автобус оборудован специальной полкой для багажа, учащиеся должны сложить туда свои рюкзаки и сумки. Присев, необходимо пристегнуться ремнями безопасности. Если они неисправны, следует сообщить об этом сопровождающему.
- Правила поведения в автобусе предполагают, что нельзя отвлекать водителя громкими разговорами и другими звуками. Нельзя ходить по салону, мусорить, использовать ненормативную лексику.
- Запрещается самостоятельно открывать окна и высовывать в них посторонние предметы.
- Учащиеся должны бережно относиться к имуществу автобуса и не провозить с собой легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества.
