Бизнес на химчистке авто не требует большого стартового капитала и окупится приблизительно за полгода. Занятость ниши определяется экономическим районированием внутри страны: чем крупнее город, тем востребованнее услуга при сохранении средней или слабой конкуренции. Химчистка может быть организована при автомойке или отдельно от нее, как узконаправленная клининговая компания.
[ Скрыть ]
Предоставляемые услуги
Услуги, которые может предоставлять химчистка авто своим клиентам:
- чистка отдельных пятен на внутренней обивке автомобиля;
- уборка всей поверхности салона;
- предпродажная подготовка;
- сушка салона и багажника;
- озонация (обеззараживание от бактерий и микробов).
Клининг салона подразумевает оказание одной или нескольких услуг на выбор водителя. Можно заказать полный комплекс и получить скидку или другой бонус.
Химчистка автомобиля включает следующие виды уборки:
- салона (сиденья 4 шт., дверной обивки, пола, потолка, багажника, панели);
- одной двери;
- одного сиденья;
- потолка;
- пола;
- панели;
- багажника.
О том, как происходит химчистка салона автомобиля, какие средства при этом применяют для решения различных проблем, говорится в видеообзоре. Взято с канала Autosmile.
Актуальность
Обоснование актуальности бизнеса химчистки авто:
- Автобизнес в России очень развит не только в крупных городах, но даже в поселках городского типа. Количество автомоек огромно, но все они предоставляют стандартный комплекс услуг, который становится менее популярным у требовательных автовладельцев.
- В большинстве случаев, для качественного удаления шерсти животных и прочих загрязнений, водители самостоятельно пробуют разные средства и способы из Интернета.
- В последнее десятилетие все чаще в автомобилях перемещаются маленькие дети в автокреслах, после путешествия с которыми приходится тщательно убирать. Пятна от смесей и еды не выводятся водой, а применять сильную химию чревато аллергическими реакциями со стороны детского организма. Автохимчистка с легкостью решает этот вопрос.
Преимущества бизнеса
Преимущества химической чистки салона следующие:
- Для удаления грязи применяются специальные средства, не вызывающие аллергической реакции.
- Сухая уборка с помощью сверхмощного пылесоса.
- Запах в салоне не остается или практически неуловим.
Явным преимуществом химического клининга является возможность работы с различной обивкой в салоне автомобиля, подбирая наиболее актуальные химические средства.
Описание и анализ рынка
Характеристика выбранной ниши рынка выглядит так:
- В среднем, каждый автовладелец пользуется клинингом салона дважды в год.
- В России автохимчисти расположены в крупных городах на базе автомоек.
- Стоимость оказываемых услуг варьируется в пределах 2000-18 000 рублей.
- В неделю 1 химчистка выполняет около 10 заказов.
- Конкурентноспособность бизнеса зависит от экономического районирования. В крупных городах уровень конкуренции средний, в областных центрах — низкий. Это обусловлено сравнительной новизной оказываемых услуг.
- В настоящее время в России нет четкой регламентации данного вида бизнеса. Это означает редкие проверки, которые могут закончиться штрафами (при отсутствии договора на слив воды).
Целевая аудитория
Химический клининг востребован в таких случаях, как:
- приобретение б/у автомобиля;
- генеральная уборка машины;
- кожаный салон начал приобретать поношенный лоснящийся вид;
- появление стойких неприятных запахов в салоне (в том числе сигаретного);
- подготовка к продаже или сдаче в аренду автомобиля;
- аллергия на применяемые средства на автомойках.
Поэтому, чистка автомобиля рассчитана на всех автовладельцев, среди которых можно выделить следующих потребителей:
- таксисты;
- молодые родители;
- автодилеры;
- волонтеры, помогающие с перевозкой животных;
- междугородние и международные перевозчики.
Конкурентные преимущества
Среди конкурентных преимуществ можно выделить такие:
- Адресная чистка автомобиля с приездом специалиста к заранее оговоренному времени в будний или выходной день.
- Накопительная система бонусов.
- Скидка на химический клининг второго автомобиля (любого родственника или друга).
- Скидка в размере 5% при заказе полного комплекса услуг.
- Бесплатная чистка багажника при заказе клининга всего салона автомобиля в определенное время (часы наибольшего простоя).
Рекламная кампания
Возможно заключение соглашений с:
- автомастерскими;
- автомойками;
- автодилерами.
Лучшим вариантом будет выбор любого из следующих вариантов рекламы:
- собственный сайт;
- объявления на бигбордах (особенно на трассах, вблизи автомойки, вдоль центральных дорог);
- объявления на бесплатных досках объявлений в Интернете;
- через социальные сети;
- платная реклама на Youtube;
- на транспорте;
- распространение информации в печатном виде на автобазарах и магазинах с автотоварами (по соглашению);
- с помощью визитных карточек и буклетов.
- взаимное соглашение с автомойкой;
- контекстная реклама с оплатой за клики (200 рублей);
- распечатка 1000 визиток (500 рублей);
- еженедельной рекламы в одном из автомобильных и еженедельных журналов (9000 в месяц).
Пошаговая инструкция открытия
Для того, чтобы воплотить готовую идею автохимчистки и открыть предприятие, необходимо выполнить ряд действий:
- Составить бизнес-план предприятия.
- Оформить документы.
- Решить вопрос с арендой или приобретением помещения.
- Произвести закупку оборудования и сопутствующего инвентаря.
- Найти и подготовить к работе персонал.
Документы
Для оформления химчистки, понадобится зарегистрироваться в Едином реестре как предприниматель.
Для этого подаются следующие документы:
- заявление;
- квитанция об оплате госпошлины;
- копия паспорта.
Свидетельство будет готово в течение 5 рабочих дней. Далее необходимо обратиться в Налоговую службу и стать на учет в Пенсионном Фонде. В ФНС будет выдан документ о постановке на учет с упрощенной схемой налогообложения, которая подразумевает оплату 13% от чистой прибыли.
Предпринимателю понадобится заключить договора с мусорной и утилизирующей компаниями. Лицензию на данный вид деятельности приобретать не нужно.
Помещение и дизайн
Важное значение имеет расположение будущей клининговой компании. Идеальным будет место недалеко от автомойки, с удобным подъездом.
Следует выделить следующие требования к арендуемому помещению:
- Вместительность. Должно быть достаточно места для чистки крупногабаритных транспортных средств.
- Освещаемость. Максимально яркое освещение позволит заметить даже трудноразличимые пятна и прочие загрязнения.
- Удобное расположение с легким подъездом для автомобилей с низкой посадкой.
- Вентиляция. Помещение должно хорошо вентилироваться во избежание концентрации вредных веществ и запахов.
В качестве дизайна и внутренней отделки — приветствуется чистота и простота. Для ожидающих клиентов можно организовать небольшое пространство с удобными креслами и журнальным столиком. Здесь же рекомендовано разложить печатные материалы — буклеты, визитки, листовки от партнеров, с которыми налажено сотрудничество.
Оборудование и инвентарь
Расчет потребности в оснащении химчистки оборудованием и инвентарем:
- Пылесосы можно взять в аренду или приобрести б/у через Интернет, но, возможно попасть на испорченное оборудование, отремонтировать которое будет сложно.
- Химия рассчитана в минимальном количестве, лучшим вариантом будет заказать 10 различных средств для разных видов загрязнений. Возможно дозаказывать химию по мере необходимости. Экономить на этой части расходов нельзя.
Все, что устанавливается сверх указанного оборудования и инвентаря, владелец химчистки рассчитывает и включает в расходы самостоятельно. Это могут быть различные средства по организации досуга для клиентов (журналы), форма сотрудникам и прочее.
Персонал
Для организации химчистки нанимаются люди без специального образования и обучаются технологии проведения уборки специальными средствами. Первое время предприниматель может самостоятельно осуществлять химический клининг. В дальнейшем количество персонала рассчитывается по уровню загруженности.
От персонала требуется:
- дружелюбие;
- оперативность;
- аккуратность;
- пунктуальность.
Если предполагается найм двух человек, необходимо:
- прописать зарплату и график для каждого;
- определить, будет ли это параллельная, или посменная работа;
- построить рабочий график, где будут указаны выходные и отпуск.
Возможно производить оплату за каждый выход сотрудника согласно количеству выполненных им заказов.
Финансовый план
Финансовый план составляется на основании следующей информации:
- стоимость аренды/приобретения гаражного помещения/строительства собственного/субаренды;
- оборудования и прочих комплектующих;
- зарплатного фонда сотрудников;
- прочих расходов (например, коммунальные услуги, реклама).
В данном случае расчет произведен на основании следующих параметров:
- аренда гаражного бокса 15 м2 — 25 000 рублей в месяц;
- закупка нового оборудования и комплектующих в минимально допустимом количестве;
- найм двух сотрудников со стартовой зарплатой в 10 000 рублей каждому;
- коммунальные и прочие платежи 3000 рублей ежемесячно.
Стартовые вложения
Пример составления сметы на для автомобилей на период в 12 месяцев:
Регулярные затраты
Планирование затрат, которые понадобится ежемесячно совершать.
Химчистка салона автомобиля – основная услуга и дополнительный сервис. И ценность данной деятельности на рынке востребована, ведь обычные автомойки редко могут предложить настолько глубокую химчистку всех внутренних частей автомобиля. А вот ценность данного бизнеса в том, что начать его можно практически с нуля.
Химчистка авто — это один из востребованных сервисов, как в качестве услуги, так и бизнеса. Стоит отметить, что открывают данный бизнес, в основном наряду с автомойкой. Но в отличии от последней, он более узконаправленный и главное его преимущество, это полная обработка химическими веществами и водой всей обшивки салона.
Зачем автомобилю может понадобится чистка:
- предпродажная подготовка;
- новый владелец;
- салон автомобиля контактировал с соленой водой;
- в салоне были разлиты трудно выводимые вещества;
- плановый уход за авто.
Инструкция как открыть и что для этого нужно
Для реализации бизнес плана, вам нужно определится, как вы будете предоставлять данную услугу. Вы можете открыть отдельный бокс для деятельности, а можете заключить контракт с автомойками. Конечно, второй вариант более экономичный и выгодный в плане расходов на аренду и рекламу.
Этапы подготовки к открытию:
- Анализ рынка на предмет спроса.
- Поиск партнеров или помещения.
- Регистрация всех необходимых документов.
- Закупка автохимии и оборудования.
- Найм и обучение персонала.
- Запуск рекламной компании.
Этап 1 — оформление и подготовка документов
В этом виде бизнеса, вам достаточно будет регистрации ИП и некоторых разрешений. Для запуска автохимчистки вам потребуется:
- регистрация ИП;
- разрешение на слив воды с помещения;
- уставные документы;
- регламент безопасности при работе.
Этап 2 — поиск помещения
Касательно помещения, если вы снимаете не оборудованный гараж, вам следует сделать слив или яму, вода из которой будет очищаться и заново пополнять резервуар. Следует учесть, что слив также делается с разрешениями и рекомендациями служб водоканала.
Виды подходящих помещений:
- оборудованный бокс;
- бетонный гараж;
- помещение партнеров;
- крытая тентом палатка (летний вариант).
Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования
Оборудование вам понадобится немало, если планируете делать качественную чистку, что важно для успеха в этом деле. Помимо моющих средств, вам нужна спецодежда для сотрудников и оборудование.
Из оборудования вам потребуются:
- Авто фен (от 70,000 рублей).
- Пылеводосос (от 35,000 рублей).
- Продувочный пистолет (от 1,000 рублей).
- Аппарат высокого давления воды (от 20,000 рублей).
- Автохимия (от 5,000 рублей).
- Тряпки и щетки (от 5,000 рублей).
- Помещение (от 100,000 рублей).
Этап 4 — подбор сотрудников
В данном случае, вам следует тщательно обучить персонал, ведь работать люди будут с химическими веществами. Вашими сотрудниками в основном будут студенты и на первых порах их нужно всего несколько.
Обязательно нужны:
- мойщик (25,000 рублей);
- промоутер (15,000 рублей).
Этап 5 — продвижение и реклама
Бизнес по химчистке автомобилей продвигать нужно в автомобильной области. Всегда можно размещать рекламу в автосервисах, вести рекламную работу на автобазарах и местах скопления автолюбителей.
Как можно получить клиентов:
- раздача листовок на авто базарах;
- продвижение через социальные сети;
- выступить организатором или спонсором авто мероприятий;
- размещение рекламы химчистки на авто клиентов в обмен на скидку;
- предложить партнерскую программу для автомастерских.
Финансовый план
Данный финансовый план рассчитан на минимальные вложения. Если работать с партнерами, в их автомойках или автосервисах, помещение вам не потребуется.
- помещение (100,000 рублей);
- сотрудники (40,000 рублей);
- оборудование (136,000 рублей).
Итого: 276,000 рублей
Возможные риски
Единственными рисками в открытии данного бизнеса есть отсутствие клиентов и халатность сотрудников. Но стоит строго относится ко всем параметрам. Ведь клиент доверяет вам дорогостоящее имущество, за которой вы несете ответственность.
Что может нанести значительные убытки:
- повреждение обшивки при мойке;
- неисправность оборудования;
- кража работниками имущества из авто клиента.
Согласитесь, автомобиль, как и женщина, должен быть прекрасен во всём. Естественно, каждый уважающий себя автомобилист самым тщательным образом ухаживает за своей «ласточкой». Но время, неаккуратные пассажиры, дорожная пыль и прочие факторы делают своё дело. В результате салон автомобиля теряет свою презентабельность: потолок, сидения и коврики загрязняются, а в обшивку въедаются неприятные запахи.
Качественная химчистка салона автомобиля поможет решить эти проблемы. Она не только вернёт салону прежний шик и свежесть, но и поможет значительно продлить срок службы приборов, а также электропроводки. Ведь частицы грязи и пыли, которые поток воздуха доставляет в труднодоступные места, наносят существенный урон электронике автомобиля.
Что требуется для химчистки салона автомобиля.
Если генеральная чистка автомобиля будет проводиться специалистами салона, то владельцу достаточно просто оплатить комплекс стандартных услуг, а именно:
- Влажную и сухую чистку покрытий.
- Сушку салона.
- Чистку вентиляционных решёток.
- Нанесение защитных покрытий.
Если же автовладелец предпочитает самостоятельно провести капитальную уборку салона машины, то ему потребуется приобрести моющие средства, которые активно образуют пену. После процедуры её можно легко смыть либо собрать пылесосом. Это может быть как бытовой VANISH, так и специальные активные пены (Liqui Moly, Autosol, Sonax и пр.).
Для хромовых, а также пластиковых покрытий рекомендуется применять соответствующие полироли.
Успешно используют для чистки салона также народные средства: 10% нашатырный спирт, этиловый спирт, уксусный раствор (1 чайная ложка на стакан воды).
Алгоритм химчистки салона автомобиля.
- Перед началом основных работ машину следует тщательно вымыть, предварительно освободив салон от лишних вещей и мусора.
- На первом этапе следует очистить потолок. Пену наносят на небольшие участки, аккуратно размазывают губкой, вытирают вафельным полотенцем, а излишки убирают пылесосом.
- Чистка сидений. Для начала их следует освободить от чехлов, а затем разложить, дабы обеспечить максимальный доступ к стыкам. Особое внимание нужно уделить чистке торцов, поскольку они подвергаются наибольшему загрязнению.
- Пол. Особенно тщательно следует чистить зоны под водительским и пассажирскими сидениями, ведь грязи и мусора там скапливается довольно много.
- Карточки дверей. В процессе эксплуатации эти элементы сильно затираются, поэтому для полного удаления жира придётся хорошенько потрудиться.
- Чистка декоративной отделки.
- Чистка стёкол и зеркал. Для этого используют специальные аэрозоли.
Итак, химчистка салона завершена. Счастливого пути!
Итак, вы планируете или уже открыли собственную химчистку. Однако не знаете, как правильно ее продвигать. Казалось бы, услуги химчистки - это то, в чем нуждается каждый человек и продвигать такой бизнес попросту нет необходимости. Но это не так: конкуренция на рынке высокая, а качественный сервис и оказанная услуга не являются залогом успешного ведения дел. Какие же рекламные каналы являются наиболее эффективными, а куда не стоит вкладывать деньги - об этом мы и расскажем.
Оформление точки
Не стоит недооценивать оформление вашей химчистки. Тщательно подходите к вопросу выбора места открытия вашей точки. Она должна располагаться в просматриваемом месте с удобным входом. Совершенно необязательно арендовать помещения, расположенные на центральных улицах города или больших торговых центрах с завышенной арендной платой. Ваша точка может располагаться в спальном районе. Оптимально, если химчистка будет открыта рядом с супермаркетом - это поможет вашим потенциальным клиентам без труда ее найти.
Фасад
Лучше использовать светлую краску для фасада , это будет ассоциироваться с чистотой. Если химчистка находится внутри здания, выбирайте витрины из прозрачного пластика или стекла.
Вывеска
Наружная реклама
Банеры
Банеры можно назвать стандартным, но от этого не менее эффективным каналом для рекламы химчистки. На таких носителях лучше всего размещать имиджевую рекламу, которая направлена на узнаваемость вашего бизнеса среди жителей района. Прежде всего, в момент открытия новой химчистки. Размещение информации о сезонных акциях или скидках будет слишком затратным мероприятием.
Штендеры
А вот штендеры , например, со сменными панелями как раз оптимальный вариант, чтобы завлечь новых клиентов и удержать старых. Стандартные сезонные спады не так сильно скажутся на прибыли вашего маленького бизнеса, если вы будете придумывать простые и эффективные акции для ваших гостей. Обратите внимание, что штендер как рекламный канал направлен прежде всего на тех, кто живет неподалеку. Размещать штендеры можно на остановочных комплексах, рядом с пешеходными переходами.
Нет материала
Интернет-реклама
Сайт
Сайт для химчистки необходим для того, чтобы объяснить какие услуги оказывает ваше предприятие, какие применяются технологии и где находятся ваши точки приема. Обязательно необходимо разместить весь список услуг и цены на них, это позволит людям быстро сориентироваться смогут ли они получить то, что им надо, а описание технологий позволит убедиться в том, что вы работаете действительно качественно и риск получить назад бракованное изделие минимален. Ну а адреса ваших торговых точек либо ваших партнеров позволят потенциальному потребителю найти ближайшую к нему. Кроме этого, обязательно на сайте должны быть телефоны организации, чтобы можно было уточнить нюансы, а если есть служба доставки, то и ее контакты тоже.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Внутренняя реклама
Помимо прейскуранта с ценами и уголка покупателя, в химчистке можно повесить плакат с так называемой прогрессивной шкалой скидок. Это может стать наглядной иллюстрацией того, насколько вы внимательны к лояльным гостям, готовым вновь и вновь обращаться к услугам вашей химчистки. Не забудьте о паре кресел и низком столике для посетителей.
Печатная реклама
Листовка формата А5
Печатная реклама должна напрямую обращаться к вашим гостям. Особенно это важно при открытии точки. Листовки разного форма можно раскидать по ящикам. Также ее может распространять промоутер. Важно, чтобы это была не просто яркая бумажка, а некая гарантия бонуса, который ожидает посетителя вашей химчистки - скидки, услуги «2 по цене одного» и т.д.
Листовка формата А4
Попробуйте рассказать своим клиентам о заманчивых предложениях вроде срочной химчистки шуб или пальто, о возможности произвести мелкий ремонт полюбившейся вещи или об антимолевой обработке шерстяных вещей.
Прочее
Если ваша химчистка расположена в спальном районе, где у вас нет конкурентов, для удобства ваших клиентов можно открыть дополнительный пункт приема и выдачи вещей. Потенциальному клиенту не понадобится преодолевать большой путь, чтобы стать вашим клиентом.
Также одним несомненным плюсом для вашего бизнеса станет возможность приема вещей на дому. В случае, если это ковер или одеяло, такая инициатива будет более чем кстати. Установите порог минимального заказа или ориентируйтесь на количество вещей.
Еще одним нестандартным каналом может стать выездная химчистка. Например, обработка мягкой мебели или коврового напольного покрытия. В качестве привлечения клиентов можно организовать демонстрации возможности вашего оборудования и чистящих средств прямо на дому.
Карты постоянных клиентов
Карты постоянных клиентов - это must-have практически для любого розничного бизнеса. Вы собираете базу преданных клиентов, с которой в дальнейшем можно работать. Ваши гости получают внимание и информацию именно о тех услугах, в которых нуждаются. Лучше всего, если ваши карты будут именные или номерные. Таким образом, будет проще вести клиентскую базу и заниматься аналитикой.
Сайт-визитка
Простого сайта на бесплатной платформе и с удобной навигацией, где будет размещена информация об адресе, режиме работе, перечень услуг и о скидках будет вполне достаточно. Также можно завести собственные странички в социальных сетях с аналогичной информацией.
Неэффективная реклама для химчисток
К неэффективной рекламе химчисток относятся реклама в транспорте . Это дорого и непрактично. Маловероятно, что пассажир, спешащий на работу, запомнит адрес вашей химчистки. Аналогом такого рекламного канала является стандартное обклеивание досок для объявлений листовками формата А4 именно в том районе, где расположена ваша точка.
Текстовки и слоганы для рекламы химчисток
Чистота по-немецки.
SPA для одежды и аксессуаров.
Химчистка Пингвин - полярная свежесть!
Вершина безупречной чистоты.
Из поколения в поколение.
Новая жизнь Ваших вещей!
С чистой любовью.
Чистота - наша профессия!
Мистер Ландри. Фабрика чистоты.
Клуб любителей чистоты.
